AION2グローバル版の公式サイトが2026年7月22日、初回の決済時に「1回限りの本人確認手続き」が必要になる場合があると案内しました。ファウンダーズパックの販売が始まった当日に出た告知で、カード発行会社・銀行と、決済代行事業者Xsollaの方針によるものと説明されています。日本語のお知らせ欄には7月27日時点で同じ内容が掲載されていないため、内容を整理してお伝えします。
発表内容
告知はグローバル公式サイト（英語）のお知らせに、7月22日22時付で掲載されました。利用しているカード会社・銀行、および決済代行のXsollaの方針によって、最初の支払いのときだけ本人確認の手続きを求められる場合があるという内容です。この確認を一度済ませておけば、次回以降はカード番号を毎回入力せずに決済できるようになる、と案内されています。
追加認証の流れと注意点
告知に書かれている手順と条件は次のとおりです。
- Visa・Mastercard・AMEX・JCBなど主要ブランドの利用者は、カード会社の認証ページ（3Dセキュア）に移動する場合があります。3Dセキュアとは、カード番号だけでは決済を通さず、カード会社側のページで追加の確認を行う仕組みで、日本では「本人認証サービス」の名前で案内されているものと同じ系統です
- 認証では、届いたコード、またはカードに一時的に計上された仮売上の金額を入力する方式が案内されています
- 正しく入力して認証に成功すると、その仮売上は即時に取り消し・返金されます（口座への反映時期は銀行の方針によって変わります）
- 認証に使われなかった仮売上は、3時間後に自動で取り消されます
- 入力できるのは合計3回まで。3回とも誤ると、決済代行の不正検知システムによって決済が自動的にキャンセルされます
- 認証用の金額の有効期限は3時間です。過ぎた場合は、あらためて決済をやり直して新しい金額を受け取る必要があります
- デビットカードも残高が足りていれば利用できます。ギフトカード・プリペイドカードは非対応と明記されています
公式が挙げているQ&A
| 状況 | 案内されている対応 |
|---|---|
| 仮売上の金額が確認できない | カード会社のアプリ・ネットバンキング・SMS・メールのどれで通知を受け取っているかを確認する。どれでも分からない場合は銀行へ問い合わせる |
| 金額を入力したのに決済が拒否された | 不正検知システムによる拒否。Xsollaのサポート（Support@xsolla.com）へ連絡する |
| 米ドル以外の通貨で仮売上が立った | 認証画面のプルダウンから、実際に計上された通貨を選ぶ。一覧にない場合はXsollaサポートへ連絡する |
よくある疑問①: 日本からの決済でも対象?
対象になり得ます（ただし全員が必ず求められるわけではありません）。告知は対象ブランドとしてJCBを名指ししており、日本の購入者も想定に含まれています。求められるかどうかはカード会社・銀行・Xsollaの方針次第で、「初回決済時に求められる場合がある」という条件付きです。
なお、認証の中身である3Dセキュアは、日本では「本人認証サービス」として普及している仕組みで、ワンタイムコードの入力自体は見慣れた画面のはずです。今回特有なのは「カードに一時的に計上された仮売上の金額を入力する」方式が使われる場合がある点です。仮売上が円建てで計上された場合は、認証画面のプルダウンで通貨を選ぶ操作が必要になります。
よくある疑問②: Steamで買う場合も必要?
ここは公式が明言していない、当サイトの読み取りを含む部分です。今回の告知は決済代行としてXsollaの名前を挙げており、XsollaはNCのストア（PURPLE・Web購入）側の決済を処理する事業者です。Steamで購入する場合の決済はSteam自身の仕組みで処理されるのが一般的なため、この案内は主にNCストア経由の購入を想定したものである可能性が高いとみられます。
Steamの決済にはクレジットカードのほかコンビニ決済やPayPalなども用意されているため、カードの追加認証を避けたい場合はSteam側の決済手段を使う選択肢もあります。ただし、告知にはどの購入経路が対象かの記載がないため断定はできません。実際に表示される決済画面の案内に従うのが確実です。
ファウンダーズパックの内容と価格は発売開始の記事で、アーリーアクセスのサーバー構成はEAの仕組み解説でそれぞれまとめています。購入の前提となるアカウント準備はNCアカウントとPURPLEの始め方をご覧ください。
まとめ
初回決済時の本人確認は、決済トラブルというよりも、カード会社と決済代行の標準的な手続きです。仮売上が一時的に計上されても、認証に成功すればすぐ取り消されます。入力は3回までと上限が決まっているため、金額やコードを確認してから落ち着いて入力してください。日本語のお知らせに同じ内容が掲載されしだい、あらためてお伝えします。